Anakart üreticisi ASRock'tan beklenmedik bir itiraf geldi. Şirket, bazı BIOS ayarlarının Ryzen işlemcilere zarar verdiğini kabul etti. Bu durum, özellikle yüksek performanslı sistemler kullanan oyuncular ve profesyoneller arasında büyük bir endişe yarattı. Peki, bu sorun nasıl ortaya çıktı ve kullanıcılar ne yapmalı?

Ryzen CPU'ları Öldüren BIOS Ayarı Skandalı

Olaylar zinciri, geçtiğimiz aylarda MSI MAG X870 Tomahawk anakart modelinde iki farklı AMD Ryzen 7 9800X3D işlemcisinin yanmasıyla başladı. MSI, bu durumun işlemcinin yanlış takılmasından kaynaklandığını belirtse de, kısa süre sonra ASRock anakartlarla ilgili benzer vakalar ortaya çıkmaya başladı. Reddit'te 9800X3D işlemci sorunu yaşayan 40'tan fazla kullanıcının 32'sinin ASRock anakart kullandığı tespit edildi.

ASRock'un üst düzey yöneticilerinden Chris Lee, Gamers Nexus'a yaptığı açıklamada, sorunun kendi anakartlarındaki BIOS ayarlarından kaynaklandığını doğruladı. Lee, Ryzen 9000 serisi işlemcilerin arızalanmasını önlemek amacıyla 3.25 BIOS sürümünde PBO (Precision Boost Overdrive) ayarlarını değiştirdiklerini, ancak bu durumun bazı Ryzen 7 9800X3D işlemcilerinde sorunlara yol açtığını belirtti.

Bu açıklama, ASRock kullanıcıları arasında büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Birçok kullanıcı, yüksek maliyetlerle satın aldıkları işlemcilerinin BIOS güncellemesi sonrası bozulduğunu iddia etti. ASRock'un bu durum karşısında nasıl bir çözüm sunacağı merak konusu.

ASRock'tan Kullanıcılara Destek Sözü

Chris Lee, yaşanan sorunlardan dolayı üzgün olduklarını belirterek, problem yaşayan kullanıcılara iade ve tamir konusunda tam destek vereceklerini ifade etti. Ayrıca, sorunun AMD işlemcilerden kaynaklanmadığını vurgulayarak, sorumluluğu üstlendiklerini belirtti.

ASRock'un bu açıklaması, kullanıcıların bir nebze olsun rahatlamasını sağladı. Ancak, bu durumun marka imajına zarar verdiği ve kullanıcıların güvenini sarstığı da bir gerçek. ASRock'un bu sorunu çözmek için nasıl bir yol izleyeceği ve gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için ne gibi önlemler alacağı yakından takip edilecek.

Benzer Sorunlar Yaşayan Kullanıcılara Öneriler

Eğer siz de ASRock anakart kullanıcısıysanız ve Ryzen işlemcinizde benzer sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

• ASRock'un resmi web sitesini ziyaret ederek BIOS güncellemelerini kontrol edin.
• Anakartınızın modeline uygun en son BIOS sürümünü indirin ve kurun.
• BIOS ayarlarınızı varsayılan değerlere sıfırlayın.
• Eğer sorun devam ederse, ASRock'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
• İşlemcinizin garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin.

Bu tür sorunlar, teknoloji dünyasında zaman zaman yaşanabilmektedir. Önemli olan, üreticilerin bu sorunlara karşı şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesidir. ASRock'un bu konudaki adımları, diğer üreticilere de örnek teşkil edebilir.

ASRock'un BIOS ayarlarının Ryzen CPU'lara zarar verdiği itirafı, teknoloji dünyasında büyük yankı uyandırdı. Şirketin bu durum karşısında nasıl bir çözüm sunacağı ve kullanıcıların güvenini yeniden kazanıp kazanamayacağı önümüzdeki günlerde netlik kazanacak. Ancak, bu olay, kullanıcıların donanım seçiminde daha dikkatli olmaları ve üreticilerin ürünlerini daha sıkı test etmeleri gerektiğinin de bir göstergesi oldu.